Depoimentos
O que dizem quem passou por esse caminho
Clientes que encontraram sua residência com a Vila Sereia compartilham suas experiências em palavras próprias.
Voltar ao Início8+
anos de atuação
340+
clientes atendidos
4,8
média de avaliação
94%
recomendariam o serviço
Depoimentos de clientes
Experiências de quem usou nossos serviços em São Paulo.
Fernanda Brito
Diretora de Operações — São Paulo, SP
"Eu tinha testado algumas plataformas antes de encontrar a Vila Sereia. A diferença foi imediata — em vez de receber dezenas de links para visitar sozinha, recebi uma lista de cinco opções que faziam sentido para o meu perfil. A Carla me acompanhou em cada visita e conseguiu perceber coisas que eu não teria notado. Assinei o contrato tranquila."
Maio de 2025
Ricardo Galvão
Consultor Independente — São Paulo, SP
"O processo levou um pouco mais do que eu esperava inicialmente — umas três semanas e meia. Mas entendi depois que isso era porque eles estavam sendo cuidadosos. O apartamento que encontramos estava em uma rua que eu nem conhecia, no Brooklin, e estava fora do mercado. Só tivemos acesso porque o Rafael conhecia o proprietário."
Abril de 2025
Luísa Pimentel
Professora universitária — São Paulo, SP
"Voltei ao Brasil depois de dois anos nos Estados Unidos e não queria passar meses procurando apartamento. Contratei o plano Concierge e foi uma boa decisão. A Marina cuidou de tudo — até questões pequenas depois que já estava morando lá. Sinto que tenho um contato de confiança para quando precisar."
Maio de 2025
André Mello
Executivo de tecnologia — São Paulo, SP
"O que mais me surpreendeu foi a revisão do contrato. Eu nem sabia que havia uma cláusula de reajuste bastante agressiva que poderia ter me causado problemas. O Rafael identificou e conseguimos negociar antes de assinar. Só por isso o serviço já se pagou."
Abril de 2025
Camila Souza
Arquiteta — São Paulo, SP
"Usei o plano Shortlist porque queria apenas um ponto de partida. Foram três visitas bem organizadas, em bairros que eu não conhecia bem. Não fechei com nenhum dos imóveis dessa rodada, mas aprendi muito sobre o mercado e sobre o que realmente quero. Voltei com o plano de curadoria completa e encontrei."
Maio de 2025
Thiago Cavalcante
Médico — São Paulo, SP
"Minha rotina não permite muito tempo para buscas. Precisava de alguém que fizesse esse trabalho por mim com critério. A Vila Sereia foi exatamente isso. Em duas semanas e meia estava com o contrato assinado para um apartamento em Moema que atendia tudo o que eu havia pedido."
Maio de 2025
Casos em detalhe
Três histórias que ilustram como o processo funciona na prática.
Executiva em transferência com prazo de 30 dias
Desafio
A cliente tinha prazo curto para se instalar em São Paulo antes de assumir um cargo de gestão. Não conhecia a cidade e não queria tomar uma decisão precipitada por falta de tempo.
Solução
Contratou o plano Concierge. Em 72 horas tínhamos um levantamento de quatro opções, todas verificadas. Três visitas em dois dias, com a Carla presente. Contrato revisado e assinado na segunda semana.
Resultado
Apartamento encontrado em 18 dias, no Itaim Bibi. Prazo respeitado. A cliente manteve o plano ativo nos primeiros três meses para apoio de instalação.
"Não teria conseguido fazer isso sozinha em tão pouco tempo, com tanta qualidade." — F.B.
Casal buscando bairro arborizado com bom acesso
Desafio
O casal sabia que queria sair do centro, mas não conseguia decidir entre os bairros disponíveis. Haviam visitado mais de doze imóveis por conta própria e estavam cansados.
Solução
Plano Curadoria & Contrato. Após entrevista inicial, reduzimos para dois bairros compatíveis com o perfil deles. Apresentamos quatro imóveis, dois da carteira reservada, em visitas separadas para facilitar a comparação.
Resultado
Decidiram por um apartamento em Vila Nova Conceição que não estava anunciado. Uma cláusula de rescisão foi ajustada após a revisão contratual. Mudança realizada sem sobressaltos.
"Menos visitas, melhor qualidade de decisão." — R.G.
Profissional independente buscando primeiro apartamento próprio
Desafio
Era a primeira locação de longa duração. Não sabia o que procurar no contrato nem como avaliar se o imóvel estava em boas condições além do que era visível.
Solução
Começou com o Shortlist para aprender sobre o mercado. Depois avançou para o plano completo. A equipe explicou cada etapa do processo, incluindo o que deve constar obrigatoriamente em um contrato de locação.
Resultado
Apartamento no Brooklin encontrado em 25 dias. A cliente diz que entendeu o processo melhor do que esperava e se sentiu segura em assinar.
"Aprendi muito sobre o que olhar num contrato. Isso vai ficar comigo para sempre." — C.S.
Fale com a equipe
Av. Jornalista Roberto Marinho, 1190 — Cidade Monções, São Paulo - SP
Que sua história seja a próxima
Entre em contato e conversamos sobre o que procura. Sem pressa, sem compromisso.
Falar Conosco